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如何打造高效的社群运营团队

作者:社群运营技巧    发布时间:2020年12月21日

一般社群是由群主来管理或者招募兼职人员管理,这种方式会造成社群的发展不持续。社群运营本身是一个高技术的活儿,社群运营者需要从事很多工作。为了社群的长久发展,社群需要有专业的运营团队。
笔者建议社群运营团队分三类:核心运营团队、内围运营团队和外围运营团队。
1.核心运营团队
核心运营团队主要包括社群创始人和社群联合创始团队,核心运营团队必须对社群的战略目标和商业模式达成一致,必须对社群口碑负全部责任,核心运营团队一般是全职的。
2.内围运营团队
内围运营团队主要包括社群的核心活跃成员和高度认同社群的理念的人,内围运营团队的主要职责是帮助核心运营团队策划和组织活动,对其方案提出意见,内围运营团队可以是兼职的。
3.外围运营团队
外围运营团队主要是对社群认同的活跃成员,他们不一定有时间参与全部活动,但因为其有一技之长,可以利用碎片化时间负责某个专门的任务,比如,监督打卡和线下活动签到等。