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如何收集粉丝关心的话题

作者:社群运营技巧    发布时间:2021年1月27日

社群的一项重要任务是收集粉丝关注较多的问题,然后给出答案。通过这种解决粉丝问题的方式,很容易引起粉丝转发。当问题和答案被转发以后,社群可以吸引更多的关注,这就相当于分享式推广。


粉丝对社群进行评价,说明粉丝在关注社群。如果社群转发粉丝的评价,用户就会觉得受到重视,因而与社群产生更近一步的关系。同时,一些好的评价可以作为粉丝的使用见证,增加其他没有关注的潜在成员对社群的信任度。