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刚开店时,该怎么定制皮肤管理项目表?

开店时,很多人都知道要定制管理项目表,但具体操作起来却无从下手。 首先我们要清楚店里主要针对哪一类人群她们消费水平怎么样店里哪些项目、产品她们更感兴趣,然后综合考虑定制项目价格、项目表



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了解项目核心目的


定制皮肤管理项目时,我们必须考虑到皮肤管理店里有几张床,因为它可能会影响到店里客流量,尽量做到床位不要太多,也不要太少。 我们还必须知道管理项目的核心目的是什么。像同样补水管理项目,是对角质集中补水管理,还是促进皮肤深层吸收营养,达到深层补水管理

 

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清楚客人喜欢项目


皮肤管理中心、美容院都必须了解周边客户爱好、对哪些项目更感兴趣。 像客户经常做的管理项目,说明该项目管理效果比较好。我们可以把该项目包装成明星、特色项目,然后通过该项目,引导客户体验其他项目,让客户重新认识皮肤管理、知道店里其他项目效果也特别好,带动其他项目消耗。

 

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定制专属明星项目


定制明星项目时,项目单价要符合大众消费水平,而不是单一针对某类人群,做到刚好满足客人心理价格、消费得起。 而且项目效果要突出,能让客户感受到管理前到管理后的皮肤变化过程,更能加深客户印象,更好留住客户,促发她们二次进店。 像在一些VIP/特殊项目可以专门指定店长、老板、更有权威的皮肤管理师给客户做管理,然后术后修复和基础管理交由店里皮肤管理师操作,产生项目管理区别,形成不同的档次感,客户也会感觉很专业。

 

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设置对比项目


皮肤管理中心除此明星项目之外,还需定制一些高级点VIP项目以及低一点项目,给她们更多选择空间,尽量满足所有人需求。 同一补水管理,划分出基础补水、中级补水、高级/VIP补水管理,名称取好听点,又要突出管理效果,感觉也更有档次。
 
而且在管理上,一般采用由基础管理向中级、高级、VIP等项目给客人做管理,让她们见证管理效果,更好留住客户。 简单的说,我们要从客户角度出发、思考问题客户需要什么项目、我们管理能否解决她们问题、项目价格是否大众负担得起、同项目阶梯设计是否感觉到更有档次、管理后客户是否很满意等等,做到这些才能让门店客人持续自然增长,更快盈利、壮大。 
如果你还不懂具体操作,可以参考周边较成功美容院、皮肤管理店,借鉴他们项目定价思路,然后慢慢修改直到完全符合我们店里客人需求。